上海市普陀區(qū)社會福利院服務內容

上海市普陀區(qū)社會福利院在靖邊路199弄19號提供多層次養(yǎng)老服務，以醫(yī)療養(yǎng)護結合為特色，形成了以生活照料為基礎、醫(yī)康護為核心、精神關懷為延伸的立體化服務體系。日常服務包含24小時生活護理，入住老人可享受由持證護理員提供的床旁清潔、衣物換洗、餐飲配送等服務，房間內配置獨立無障礙衛(wèi)生間、緊急呼叫系統(tǒng)及適老化家具家電，全面保障居住安全與舒適度。

醫(yī)療康護方面，院內配備全科醫(yī)療室與康復訓練大廳，由醫(yī)生、護士及康復師組成專業(yè)團隊開展健康管理。建立慢性病電子檔案，對高血壓、糖尿病等老年常見病實施精準監(jiān)測與用藥指導，通過體位管理、關節(jié)活動度訓練等定制化康復方案改善失能老人身體機能。針對認知癥長者特別設置非藥物干預療法，運用懷舊療法、音樂療法減緩認知退化。

精神文化生活體系頗具亮點，近千平方米的多功能活動區(qū)包含手工創(chuàng)作坊、書畫教室及歌舞排練廳，每日開展茶藝、園藝、棋牌等7大類30余項興趣活動。每逢傳統(tǒng)佳節(jié)組織主題游園會、集體生日宴，鼓勵長者在手工彩繪團扇、制作端午香囊等文化體驗中保持社會連結。每周三次的康復保健操與聲樂課堂，由專業(yè)社工帶領進行肢體功能訓練與聲帶保健。

心理健康支持覆蓋全周期，心理咨詢師通過個體訪談與團體輔導相結合的方式，幫助新入住老人化解環(huán)境適應焦慮，協(xié)助喪偶長者重建生活信心。特色園藝療愈項目中，認知癥老人在指導下參與多肉植物栽培，有效改善情緒管理與肢體協(xié)調能力。家屬可通過線上線下平臺實時了解長者身心狀況，參與季度護理方案調整會議。

收費體系采用分層管理模式，基礎費用包含住宿與基礎護理，根據六人間至雙人間的不同房型，以及自理、半失能、失智等護理等級進行梯度定價。需特別醫(yī)療護理或康復訓練的長者可選擇增值服務包，所有收費項目均在入院評估后形成明細清單，接受民政部門動態(tài)監(jiān)管。