光大百齡幫鐵山坪街道養(yǎng)老服務(wù)中心位于重慶市江北區(qū)海爾路952號水語華庭,作為光大百齡幫旗下品牌連鎖養(yǎng)老機構(gòu),于2021年3月正式投入運營。這所公辦綜合性養(yǎng)老機構(gòu)建筑面積3601平方米,設(shè)床位120張,主要面向自理型、半失能、失能及認知障礙老年人群體,提供生活照料、醫(yī)療護理、康復(fù)訓(xùn)練等全方位服務(wù)。
在護理服務(wù)專業(yè)化領(lǐng)域,中心特別建立了失能照護體系,配備專職護理團隊執(zhí)行臥床護理、體位轉(zhuǎn)換、壓瘡預(yù)防等精細化操作。針對吞咽功能障礙群體,定制個性化喂食方案與營養(yǎng)監(jiān)測系統(tǒng),通過輔具應(yīng)用和手法訓(xùn)練減少誤吸風(fēng)險。對于認知障礙老人,采用非藥物干預(yù)模式,開展定向力訓(xùn)練與情感支持計劃,有效延緩病情進展。
醫(yī)療康復(fù)資源配置方面,機構(gòu)配置有標準化照護單元與康復(fù)治療區(qū),可開展術(shù)后功能重建、神經(jīng)損傷恢復(fù)等專業(yè)項目。康復(fù)團隊運用現(xiàn)代PT/OT治療技術(shù)配合中醫(yī)理療手段,尤其對腦卒中后遺癥患者形成特色康復(fù)方案,通過步態(tài)訓(xùn)練、作業(yè)療法等手段幫助恢復(fù)生活自理能力。認知訓(xùn)練室配備多媒體互動系統(tǒng),結(jié)合現(xiàn)實導(dǎo)向療法改善記憶功能。
服務(wù)團隊實施三級護理管理制度,由執(zhí)業(yè)護士長統(tǒng)籌護理質(zhì)量控制體系,每周開展技能強化培訓(xùn)與應(yīng)急演練。針對慢性病管理需求,建立健康檔案動態(tài)追蹤系統(tǒng),對高血壓、糖尿病患者實施血糖血壓雙監(jiān)測機制,藥事管理嚴格執(zhí)行"三查七對"規(guī)范,確保護理安全零差錯。
作為區(qū)域示范型養(yǎng)老機構(gòu),該中心在適老化環(huán)境建設(shè)方面頗具匠心。公共活動區(qū)域設(shè)置防跌感應(yīng)照明系統(tǒng),居室配置電動護理床與離床報警裝置,衛(wèi)浴空間采用無障礙設(shè)計并安裝緊急呼叫面板。智慧養(yǎng)老平臺可實時監(jiān)測生命體征數(shù)據(jù),與周邊醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)健康信息互聯(lián)互通,構(gòu)建起"醫(yī)養(yǎng)融合"服務(wù)體系。
經(jīng)過四年多運營實踐,該機構(gòu)已形成標準化護理服務(wù)體系,先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,護理團隊持證上崗率達100%,在失能老人照護、慢性病管理等方面積累了成熟經(jīng)驗,成為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)標桿。
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