常青社凱爾慈佑老年公寓（渝中區上清寺街道養老服務中心）服務內容

常青社凱爾慈佑老年公寓（渝中區上清寺街道養老服務中心）作為重慶社區養老服務"千百工程"首批試點項目，依托凱爾品牌深耕養老領域18年的行業經驗，構建了獨具特色的"三合一"綜合服務模式。其核心服務體系涵蓋中短期托養、日間照料、居家照護三大板塊，形成全方位覆蓋老年群體需求的閉環。

在托養服務方面，機構提供7天至3個月的靈活周期選擇，配備專業護理團隊開展24小時生活照料，支持短期康復療養和術后護理。居住空間劃分為快樂小苑、無憂小筑、時光家園三大主題區域，總面積達1810平方米的養老空間融入老重慶懷舊元素，營造沉浸式人文居住體驗。創新推出的喘息式助養服務有效緩解家庭照護者壓力，最長可達30天的臨時托養周期內，醫務人員全程監測長者健康狀況。

社區嵌入式的服務優勢充分體現在居家養老服務板塊，專業人員定期上門提供助浴清潔、藥物管理、傷口護理等服務，并建立健康檔案實施動態跟蹤。特色助浴服務配備適老化沐浴設備與移動式浴缸，嚴格遵循標準化操作流程，年均服務量超過4000人次。康復理療中心配置CPM持續被動運動儀、吞咽功能障礙治療儀等專業設備，由持有國家康復治療師資質人員制定個性化康復方案。

在精神關懷維度，機構設立文化娛樂委員會常態組織戲曲欣賞、手工藝教學、懷舊主題茶話會等活動。餐飲服務中心持有食品經營許可證，配有專業營養師團隊定制低糖、低脂、高蛋白等7類膳食方案，每日供應三餐兩點并提供特殊飲食加工服務。2019年獲評重慶市民政局認證的"五葉級養老機構"，此評定標準中服務專業化水平與質量管控體系權重占比達65%。

作為渝中區養老行業標桿，該中心建立ISO9001質量管理體系認證的服務標準，服務團隊持有養老護理員、健康管理師等專業資質比例達92%，年服務滿意度調查均保持在98.2%以上。通過持續優化"醫養結合+社區融合"的服務模式，已成為重慶市城市社區養老服務體系建設的典范樣本。