成都市成華區(qū)和生祥和老年護(hù)理中心自2012年成立以來(lái),已發(fā)展成為一家具有專業(yè)護(hù)理水準(zhǔn)的星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。作為成都祥和智慧健康管理有限公司直屬單位,該中心依托一環(huán)路東三段的地理優(yōu)勢(shì),憑借1500平方米的適老化空間及400平方米獨(dú)立花園,形成了集醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、健康管理于一體的綜合服務(wù)體系。
在護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,中心建立了醫(yī)護(hù)一體化的專業(yè)管理體系,配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)理療師、心理咨詢師及國(guó)際養(yǎng)老咨詢團(tuán)隊(duì),形成多學(xué)科協(xié)作模式。針對(duì)長(zhǎng)者需求差異,中心創(chuàng)新性推行養(yǎng)生護(hù)理分級(jí)體系,從生活照料到醫(yī)療干預(yù)均實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)。2024年最新數(shù)據(jù)顯示,團(tuán)隊(duì)持證護(hù)理人員占比達(dá)92%,年開展專業(yè)技能培訓(xùn)超300學(xué)時(shí),確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)前沿同步。
特殊群體照護(hù)能力尤為突出,作為成華區(qū)首批長(zhǎng)期照護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),中心在失能失智照護(hù)領(lǐng)域形成特色服務(wù)模塊。針對(duì)認(rèn)知癥長(zhǎng)者特別設(shè)置記憶喚醒療法,運(yùn)用懷舊療法結(jié)合智能訓(xùn)練設(shè)備,延緩功能退化進(jìn)程。術(shù)后康復(fù)服務(wù)包含專業(yè)PT(物理治療)和OT(作業(yè)治療)方案,配備電動(dòng)起立床、四肢聯(lián)動(dòng)等先進(jìn)設(shè)備,術(shù)后功能恢復(fù)有效率保持行業(yè)領(lǐng)先水平。
適老化環(huán)境設(shè)計(jì)有效支撐專業(yè)護(hù)理實(shí)施,全區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無(wú)障礙通行與防滑處理,獨(dú)立衛(wèi)生間配置醫(yī)用級(jí)助浴設(shè)備,緊急呼叫系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間壓縮至30秒內(nèi)。智能環(huán)境控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)恒溫恒濕,2023年改造升級(jí)的中央供氧系統(tǒng)覆蓋全部護(hù)理區(qū)域,滿足多元化醫(yī)療護(hù)理需求。
服務(wù)創(chuàng)新方面,中心開發(fā)"3+1"護(hù)理評(píng)估模型,通過生理指標(biāo)、認(rèn)知能力、生活功能三維度加個(gè)性化需求評(píng)估,動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理方案。特色中醫(yī)康養(yǎng)模塊包含經(jīng)絡(luò)調(diào)理、藥膳食療等傳統(tǒng)療法,配合現(xiàn)代物理治療設(shè)備形成中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)體系。2024年啟動(dòng)的"智慧護(hù)理平臺(tái)"實(shí)現(xiàn)電子健康檔案全域管理,護(hù)理記錄數(shù)字化率達(dá)100%。
作為成都市中心城區(qū)養(yǎng)老示范項(xiàng)目,該中心通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,連續(xù)三年在成華區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估中位列第一梯隊(duì)。2024年最新滿意度調(diào)查顯示,家屬對(duì)護(hù)理專業(yè)性評(píng)分達(dá)4.8/5分,特別是壓瘡預(yù)防、用藥管理等專項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)表現(xiàn)突出。未來(lái)規(guī)劃中將引入機(jī)器人輔助護(hù)理系統(tǒng),進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)精準(zhǔn)度和響應(yīng)效率。
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