寶雞養(yǎng)老院之寶雞市南苑老年公寓

寶雞市南苑老年公寓始建于2001年10月，是寶雞市首家以“托老養(yǎng)老、照料護理、臨終關懷”為主要內容的民辦養(yǎng)老機構，位于中華石鼓園西側腳下的石嘴頭村，交通便捷，空氣清新，景色宜人。公寓實行院長負責制，占地面積 3.5畝，建筑面積1500平方米，內設辦公室、護理部、后勤部、財務部、膳食部、業(yè)務部，現(xiàn)有管護人員共28人，其中管理人員5名、照護人員16名、醫(yī)護人員2名、高級營養(yǎng)師1名、廚師3名、內保人員1名，設置床位105張，入住率在85%左右。

十多年來，秉承 “政府指導、社會參與、市場運作、老人滿意”的發(fā)展原則和“真心、愛心、細心”的服務理念，始終把“為政府分憂、替兒女盡孝、讓老人滿意，做天下孝子”的服務宗旨貫穿到工作的方方面面，通過不斷強化養(yǎng)老基礎設施建設來全力為入住老人創(chuàng)造舒心的休養(yǎng)環(huán)境，通過打造一支“訓練有素、精干高效、吃苦耐勞、仁愛誠信”的專業(yè)化服務隊伍真心為入住老人營造貼心的生活環(huán)境。十多年來，公寓始終會把“規(guī)范服務、文明服務、優(yōu)質服務”的工作要求、工作標準和服務承諾公諸于眾，時刻接受全體服務對象的監(jiān)督。同時，又不斷強化和完善制度管理機制，有效減少了工作的隨意性；堅持每周三定期召開例會制度，學習政策法規(guī)，學習業(yè)務技能，分析問題，交流心得，發(fā)現(xiàn)一事，完善一面，爭創(chuàng)全省乃至全國知名養(yǎng)老機構星級服務品牌，受到了社會各界的普遍關注和廣泛贊譽。多年來，寶雞市南苑老年公寓曾多次接待國家民政部、陜西省民政廳、陜西省老齡委、寶雞市民政局、寶雞市老齡委及外省市先關部門的參觀調研，先后榮獲“陜西省十佳老年公寓、陜西省模范民辦養(yǎng)老院、陜西省養(yǎng)老社會化服務示范單位、陜西省愛心護理示范單位、寶雞市模范民辦老年公寓、寶雞市養(yǎng)老社會化服務示范單位”等諸多榮譽，并于2009年9月被國家民政部、國家老齡委確定為“全國愛心護理基地”。

與此同時，寶雞市南苑老年公寓又不斷創(chuàng)新工作思路，拓寬服務領域，并于2012年與寶雞市救助站合作，成立了救助站南苑護理分中心，設置床位120張，長期救助人員70余人，臨時救助人員每天10人左右。這種新模式，現(xiàn)已在全國民政系統(tǒng)引起了關注并被逐步推廣。2013年，成立了寶雞市渭濱區(qū)殘疾人南苑托養(yǎng)中心，為全區(qū)殘疾人提供生活服務、工療培訓及康復訓練。同年，又與高新區(qū)渭水苑社區(qū)以公辦民營的模式，成立了老年人、殘疾人日間照料服務中心，這種“日間照料+保健康復+娛樂休閑”三位一體的社區(qū)養(yǎng)老助殘服務新模式，贏得了國家民政部及省、市相關領導的肯定與贊譽。

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