上海：8年打磨一件事兒！如何成為一家“服務好”的泰康之家養老社區！

泰康之家·申園是世界500強泰康保險集團在長三角地區投入運營的首家旗艦社區，坐落在上海歷史發源地松江。占地面積9.1萬平方米，建筑面積約22萬平方米。自2016年7月18日開業運營以至今，已有超1800位不同年齡段的長輩入住。

開業8年，泰康之家·申園以高品質的服務和持續創新的管理，吸引了來自不同社會領域的退休長者在這里生活。他們中的很多人曾為國家發展建設和改革事業嘔心瀝血，奮斗不息。

在泰康之家·申園，長輩們以各種形式參與社區建設，并在和申園青春養老人們的朝夕相處中，感受到家的溫暖。在申園8年的發展進程中，他們用日常生活中的觀察與思考，表達了自己對申園由衷的感激之情。截止目前，申園累計收到超1800位居民的1706封表揚信和100余面錦旗。在感謝信中，“感恩”“負責”“感動”“幸運”等是申園居民或其家屬對申園青春養老人說的最多的詞匯。

旅游景點：泰康之家·申園北望上海唯一的國家級旅游度假區——佘山國家森林公園，西鄰辰山植物園和廣富林文化遺址公園。

休閑娛樂：周邊覆蓋著10分鐘車程的萬達購物廣場、萬科印象城、開元地中海等商業休閑購物區。

醫療便利：泰康之家·申園自帶的二級康復醫院已納入醫保系統，距上海市第一人民醫院南院（三甲）僅3公里，醫養結合的服務優勢不斷鞏固并提升。

申園長者居住的房間極富適老化設計。房間恒溫設計，建有地暖系統，圓弧、圓角家具設計，浴室內有助力扶手、座椅，特別是設有紅色報警拉繩裝置，讓居住在這里的長輩體驗到了優雅舒適和安全放心。

2023年，泰康之家·申園二期室內設計獲2022年加拿大北美設計大獎(GPD)“銅獎”。在此之前，申園與申園一期活力中心也分別獲得了LEED能源和環境設計先鋒“LEED銀級認證”和“LEED金級認證”。

開業運營8年來，泰康之家·申園始終堅持活力養老、文化養老、健康養老、智慧養老的理念，在專業的生活管家、社工、個案管理師、家庭醫生、護士、文娛活動師、運動健康指導師、康復治療師、營養師、營養廚師、感控專員和環境主管的通力協作下，讓長輩享受到1+N多學科團隊體系內青春養老人的專業與奉獻精神。

泰康之家·申園走過了8年難忘的歷程。在這8年里，申園憑借其卓越的服務理念、先進的設施設備以及專業的高素質團隊，為長者打造了優雅舒適的生活家園。8年的積累與沉淀，讓申園在養老服務領域樹立了良好的口碑，得到了市場的認可。

未來，申園將繼續秉持初心不改、商業向善、創新永續的理念，緊跟時代步伐，不斷優化服務模式，提升服務質量，為長輩創造更加美好的晚年生活，做好長三角地區養老行業的標桿！

文章來源：泰康之家