哈爾濱陽光德眾長者照護(hù)中心作為區(qū)域性養(yǎng)老標(biāo)桿機(jī)構(gòu),構(gòu)建了以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為核心的多層次服務(wù)體系。依托德眾養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)20年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和國際化服務(wù)理念,該中心形成了包含臨床護(hù)理、健康管理、康復(fù)理療、生活支持四大模塊的完整照護(hù)體系,服務(wù)對象涵蓋自理型長者至特級護(hù)理需求群體。
醫(yī)學(xué)護(hù)理領(lǐng)域配備專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),實(shí)施24小時(shí)生命體征監(jiān)測與慢病管理,尤其針對腦卒中后遺癥、糖尿病、帕金森病等慢性病開展系統(tǒng)性干預(yù)。機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)現(xiàn)代化康復(fù)室,配置德國進(jìn)口電動(dòng)護(hù)理床、體感康復(fù)訓(xùn)練系統(tǒng)等設(shè)備,由持有康復(fù)治療師資格認(rèn)證的專業(yè)團(tuán)隊(duì)制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃,涵蓋術(shù)后功能重建、運(yùn)動(dòng)障礙恢復(fù)等專項(xiàng)服務(wù)。
生活照護(hù)體系凸顯人性化設(shè)計(jì)特色,從空間規(guī)劃到服務(wù)細(xì)節(jié)均執(zhí)行適老化標(biāo)準(zhǔn)。無障礙通道全覆蓋配合智能防跌倒系統(tǒng),獨(dú)立助浴區(qū)配備恒溫水療設(shè)施及防滑預(yù)警裝置,餐飲服務(wù)由營養(yǎng)師設(shè)計(jì)低糖低鈉膳食方案,并設(shè)有特殊飲食加工區(qū)。針對認(rèn)知障礙長者,創(chuàng)新采用懷舊療法與音樂治療相結(jié)合的干預(yù)方案。
在特殊護(hù)理維度,機(jī)構(gòu)搭建了專業(yè)臨終關(guān)懷服務(wù)體系,整合疼痛管理、心理疏導(dǎo)和家屬支持等服務(wù)。通過多學(xué)科協(xié)作模式,為晚期患者提供癥狀控制、精神慰藉及尊嚴(yán)維護(hù)等全人關(guān)懷,同步開展家屬哀傷輔導(dǎo)等延伸服務(wù)。
智能化管理系統(tǒng)貫穿照護(hù)全程,電子健康檔案實(shí)時(shí)更新并與合作三甲醫(yī)院互通,緊急呼叫響應(yīng)時(shí)間控制在90秒內(nèi)。文化服務(wù)方面設(shè)有書畫創(chuàng)作室、影音劇場等文娛空間,定期舉辦代際交流活動(dòng),構(gòu)建積極老齡化的生活場景。
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