寧波安健逸馨養(yǎng)怡院服務內(nèi)容

寧波安健逸馨養(yǎng)怡院作為浙江安健家政服務有限公司旗下運營的康養(yǎng)機構(gòu)，依托集團二十余年專業(yè)服務經(jīng)驗，構(gòu)建了全方位、多層次的養(yǎng)老服務體系。通過職業(yè)化護理團隊與完善醫(yī)療資源的協(xié)同運作，形成集生活照護、健康管理、康復支持于一體的服務體系，為長者提供既有溫度又有專業(yè)度的品質(zhì)養(yǎng)老生活。

該院將標準化照護流程與個性化需求相結(jié)合，特別配備了持證養(yǎng)老護理員執(zhí)行分層級護理方案。服務涵蓋24小時生活協(xié)助服務，包括晨間洗漱、營養(yǎng)配餐、體位轉(zhuǎn)換等48項標準化操作流程。在移動輔助方面，采用軌道式移位機、助行器等適老化輔具，實現(xiàn)失能半失能長者體態(tài)轉(zhuǎn)換的零損傷照護，單日基礎護理服務可達16次動態(tài)跟進。

醫(yī)療康護板塊以"醫(yī)養(yǎng)融合"為特色，院內(nèi)配置專業(yè)健康監(jiān)測體系，依托自主研發(fā)的智能監(jiān)護系統(tǒng)實現(xiàn)血壓、血糖、血氧等七項體征指標的持續(xù)追蹤。護理團隊嚴格遵循三級查房制度，通過早中晚三時段的健康巡檢，確保異常數(shù)據(jù)30分鐘內(nèi)響應機制。值得一提的是，該機構(gòu)聯(lián)動旗下健生源中醫(yī)診所和潤康西醫(yī)診所資源，可為長者提供中西醫(yī)結(jié)合診療服務，實現(xiàn)慢性病管理、術(shù)后康復的閉環(huán)照護。

失智癥專業(yè)照護作為特色服務，設置記憶增強訓練區(qū)，運用懷舊療法、音樂療法等非藥物干預手段。特別設計的環(huán)形走廊和防走失電子圍欄系統(tǒng)，配合認知功能評估量表，形成分級預警機制。護理人員每月接受阿爾茨海默病照護專題培訓，掌握現(xiàn)實定向、正向行為支持等專業(yè)技術(shù)。

在精神關(guān)懷層面，院內(nèi)實施"五心服務標準"，通過生日會、節(jié)慶活動等社交支持系統(tǒng)，結(jié)合心理咨詢師駐場服務，構(gòu)建起情感支持網(wǎng)絡。文娛板塊配置書畫創(chuàng)作、手工園藝等六大主題工坊，配合智能活動管理系統(tǒng)，實現(xiàn)個性化興趣檔案的數(shù)字化匹配，月均組織文娛活動達25場次。

適老化環(huán)境打造方面，采用日本介護設施設計標準，全區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無障礙通行。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)集成緊急呼叫、離床感應、環(huán)境監(jiān)測三大模塊，結(jié)合中央護理站的數(shù)字大屏，形成可視化安全監(jiān)管矩陣。特殊設計的U型隔斷床位系統(tǒng)，配合醫(yī)用級空氣凈化裝置，在保障隱私的同時確保環(huán)境潔凈度。

作為浙江省家政服務標準化示范單位，該機構(gòu)建立QC質(zhì)量管控體系，通過每日服務日志、每周質(zhì)量分析會、每月滿意度調(diào)查的三級質(zhì)控機制，持續(xù)優(yōu)化服務流程。依托集團職業(yè)培訓學校的資源優(yōu)勢，護理團隊每年接受不低于120課時的繼續(xù)教育，確保服務技術(shù)始終保持行業(yè)前沿水平。