上海市閔行區(qū)梅隴頤樂養(yǎng)老院構(gòu)建了多維度的服務(wù)體系,針對(duì)不同健康狀況的老年人需求,系統(tǒng)化設(shè)置了護(hù)理分級(jí)體系和功能分區(qū)。在護(hù)理服務(wù)方面,機(jī)構(gòu)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化照護(hù)流程與個(gè)性化關(guān)懷相結(jié)合的運(yùn)作模式,配置由醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、心理咨詢師及營養(yǎng)師組成的"五位一體"專業(yè)團(tuán)隊(duì),24小時(shí)響應(yīng)老人需求。
護(hù)理服務(wù)根據(jù)長者健康狀況實(shí)施三級(jí)分層:自理老人享受800元/月的基礎(chǔ)生活協(xié)助服務(wù),著重進(jìn)行健康跟蹤與社交引導(dǎo);半失能老人(1500-3000元/月)獲得助浴、助餐、康復(fù)鍛煉等專項(xiàng)護(hù)理;全失能老人(2800-5600元/月)可享受失禁護(hù)理、體位轉(zhuǎn)換、鼻飼管維護(hù)等醫(yī)療級(jí)照護(hù)。認(rèn)知癥專區(qū)獨(dú)創(chuàng)家庭化照護(hù)模式,每個(gè)單元配置模擬居家環(huán)境的客廳、廚房,通過懷舊療法區(qū)、感官刺激室和安全步道等非藥物干預(yù)設(shè)施,有效延緩認(rèn)知衰退進(jìn)程。
生活服務(wù)方面,機(jī)構(gòu)配備智慧中央廚房系統(tǒng),提供900元/月的基礎(chǔ)膳食套餐和1200元起的特殊定制餐(糖尿病餐、低鹽餐等)。居住環(huán)境采取模塊化設(shè)計(jì),活力長者區(qū)的四人間配備適老化桌椅及緊急呼叫裝置,護(hù)理區(qū)的走廊拓寬至2.2米并加裝雙層扶手,所有地面均鋪設(shè)防滑靜音材質(zhì),門牌實(shí)施盲文標(biāo)識(shí)與色彩編碼雙重識(shí)別系統(tǒng)。
醫(yī)養(yǎng)融合板塊包含醫(yī)務(wù)室接診、藥品管理、康復(fù)理療等核心服務(wù),具體涵蓋術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃制定、慢病藥物精準(zhǔn)化管理、生命體征動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等內(nèi)容。文化娛樂服務(wù)通過多功能活動(dòng)廳開展文藝匯演、手工創(chuàng)作、健康講座等集體活動(dòng),同時(shí)配備專業(yè)社工進(jìn)行個(gè)性化活動(dòng)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)興趣社群構(gòu)建與精神慰藉雙重功能。
智慧養(yǎng)老系統(tǒng)集成智能監(jiān)測(cè)終端與電子圍欄技術(shù),實(shí)時(shí)追蹤老人位置信息與生命體征數(shù)據(jù)。護(hù)理人員通過智慧看護(hù)平臺(tái)可即時(shí)查看每位長者的護(hù)理方案、用藥提醒及異常預(yù)警信息,實(shí)現(xiàn)照護(hù)服務(wù)的精準(zhǔn)化、可視化。
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