
西安市灃東新城老年服務中心(阿房宮老年公寓)以醫養深度融合為特色,構建了全周期、多維度的專業照護體系。機構內設1200張床位,配備300人專業團隊,采用「四化管理」(標準化、專業化、個性化、精細化)和「六位一體」協同服務機制,覆蓋自理、半護、全護及特級護理需求。護理人員均經過系統化培訓,針對不同護理等級的長者實施差異化服務方案,包括體位轉換、壓瘡預防、生活輔助等日常照護。
依托自建的二級老年專科醫院,該中心實現醫療資源與養老服務的無縫對接。院內設有中西醫結合科、康復醫學科等臨床科室,支持醫保報銷,滿足長者基礎診療、慢病管理、緊急救治等醫療需求。與唐都醫院共建的康復科位于一樓大廳,提供骨折術后康復訓練、壓瘡創面處理、認知癥非藥物干預等專業化康復服務,配備多功能牽引床、激光治療儀等先進設備,由康復治療師團隊實施個性化康復計劃。
針對特殊護理群體,機構制定了特色護理方案。失能長者可通過電動護理床、移位機等輔助設備實現安全照護;氣管切開患者由專職護士進行氣道濕化、吸痰及感染防控;胃管/鼻飼長者享受定制膳食及喂養護理。認知癥專區采用懷舊療法、音樂療法等非藥物干預手段,配合防走失智能定位系統,構建安全防護體系。
創新引入「匯醫在線」遠程醫療平臺,實現與西京醫院等三甲醫院的線上聯動。該系統支持視頻問診、檢驗報告傳輸、電子處方開具等功能,緊急情況下可通過綠色通道在15分鐘內轉診至合作醫院。智慧養老系統覆蓋生命體征監測、電子健康檔案管理等模塊,護理人員通過移動終端實時更新長者健康數據。
心理關懷與社交支持貫穿服務全過程。社會工作團隊定期組織手工制作、益智游戲等團體活動,心理咨詢師提供情緒疏導、臨終關懷等專項服務。營養膳食團隊根據長者健康狀況定制低糖、低脂等特殊餐食,并通過鼻飼營養泵等設備保障進食安全。沐浴護理采用日本進口沐浴設備,失能長者享受每周2-3次專業洗護服務。
作為區域醫養結合示范機構,該中心設置獨立安寧療護單元,配備疼痛管理、癥狀控制等多學科團隊,為臨終長者提供尊嚴護理服務。針對異地養老群體,建立健康檔案跨省對接機制,確保醫療服務連續性。定期開展的家屬護理培訓課程,強化家庭照護能力,構建機構-家庭協同照護模式。
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