西安白鹿原養老護理院自2018年投入運營以來，憑借得天獨厚的自然環境與專業的照護服務，成為西安東郊備受關注的醫養結合型養老機構。坐落于白鹿原生態旅游觀光帶核心區域，占地面積35畝的園林式園區三面環溝，建筑依臺塬地勢巧妙布局，營造出綠樹成蔭、鳥語花香的適老生活環境，其80%的綠化覆蓋率讓每位入住的老年人都能享受到堪比療養院的生態氧吧。

護理院設置床位386張的規模在區域內首屈一指，戶型涵蓋標準間、套間及護理專區，配備醫用電梯、無障礙走廊、防滑地膠等適老化設施。房間內觸手可及的生命體征監測儀與智能呼叫系統，實現健康數據實時傳輸至護士站，特別配置的霧化消毒機與防墜床護欄等設施，充分展現了機構對老年人安全與健康的雙重守護。公共區域分布著書畫創作室、音樂療愈廳、園藝治療區等十二大功能空間，尤其是連通全樓的陽光連廊設計，讓失能老人也能感受四季流轉的自然之美。

該機構引以為傲的醫護團隊由三甲醫院退休專家領銜，30名持有國家認證的養老護理員組成核心服務力量。創新推出的五維照護體系將健康管理、康復訓練、心理疏導、文化娛樂、膳食營養有機結合，每位入住老人均可獲得個性化的護理方案。以認知癥照護為例，專職康復師通過蒙特梭利療法配合懷舊主題場景布置，有效延緩病情發展，家屬在滿意度調查中對這項特色服務給出97%的好評率。

在本地口碑評價體系中，白鹿原護理院連續三年榮獲「西安市養老服務標準化單位」稱號。多位家屬在社交平臺分享體驗時提到，專業護士每日三次查房與中醫師定期把脈問診的組合服務令人安心，失能專區的體位轉換護理與壓瘡預防技術更讓臥床老人生活質量顯著提升。院內每月舉辦的家屬開放日與服務質量聽證會制度，構建起透明的溝通機制，這種開放態度在行業評選中屢獲贊譽。

作為西北地區首批引進日本自立支援介護理念的機構，其個性化康復方案成功幫助200余位半失能老人恢復部分生活能力。在文化活動方面，非遺剪紙工坊與老年大學的常態化課程設置，吸引著眾多高知長者慕名而來。食材供應鏈的嚴格把控同樣受到關注，營養師團隊根據時令變化設計的養生餐單，兼顧關中飲食習慣與慢性病管理需求，形成了獨具特色的餐飲口碑。

從實際運營效果來看，機構入住率長期穩定在85%以上，2023年第三方評估報告顯示環境舒適度、護理專業性、餐飲滿意度三大指標均超過行業標桿值。特別是在疫情防控期間建立的封閉管理體系與應急醫療預案，成功保障在院長者零感染，此項成果被省民政廳作為優秀案例推廣。對于需要術后康復或慢性病管理的群體，護理院與周邊三甲醫院建立的綠色轉診通道成為重要加分項。