
朗詩常青藤·上塘街道陽光老人家作為拱墅區醫養結合示范項目,憑借社區嵌入式養老服務模式在區域內廣受關注。該機構坐落于上紹路87號,與紅建河社區深度融合,通過1800平方米的現代化空間布局,巧妙整合了全托照護、日間照料、醫療支持及居家養老延伸服務等功能模塊。
機構設置20張智慧照護床位,每間居室配備智能化環境監測系統與無障礙輔助設施。醫療配套方面,內設標準化醫務室并與拱墅區第二人民醫院建立綠色轉診通道,專業醫師每周駐點服務,實現血糖血壓監測、慢性病管理、康復理療等基礎醫療服務全覆蓋。特色老年生活館內設自助健康檢測區、認知訓練角及文娛活動空間,定期開展非遺手作、園藝療法等個性化康養活動。
服務創新層面,機構開創"喘息式托管"特色服務,為家庭照護者提供臨時替代服務。根據周邊社區調研數據,85%簽約長者家庭表示醫養結合服務顯著減輕照護壓力。助餐服務采用中央廚房+社區配送模式,日均服務量超200人次,餐品依據老年營養學會標準定制,配備糖尿病餐、低嘌呤餐等七類特殊膳食。
收費體系采用分項組合模式,基礎生活照護費5000元起,含智能化床位、三餐兩點及基礎醫療監護。增值服務包涵蓋專屬康復計劃、陪同就醫等12項個性化選項。運營數據顯示,機構服務滿意度連續三個季度保持92%以上,尤其在應急響應速度、醫療便利性方面獲得94%的正面評價。
作為拱墅區"15分鐘養老服務圈"重點節點,該機構通過智慧養老平臺實現服務需求30分鐘響應機制。2025年第三季度新增簽約家庭病床服務48例,形成機構-社區-居家三位一體的完整服務鏈條。對于注重醫養資源整合、偏好社區融合式養老的家庭具有較高參考價值。
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