成都青羊區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)升級：一通電話 免費服務(wù)送到家

這幾天，家住清江東路的高齡老人尹效斌非常高興，定時有工作人員來到他家，為他提供家庭保潔和送餐服務(wù)……

原來，結(jié)合平安社區(qū)工程百日攻堅行動，青羊區(qū)正式啟動升級版居家養(yǎng)老服務(wù)，只需一個電話，免費養(yǎng)老服務(wù)送到家，超過兩萬名青羊老人將免費享受政府提供的養(yǎng)老服務(wù)。如果您也是青羊區(qū)戶籍老人，且需要該服務(wù)，現(xiàn)在就可以到所在街道咨詢了。

享受上門養(yǎng)老服務(wù)

老人生活質(zhì)量倍增

尹效斌老人今年88歲，雖然身體還算硬朗，但畢竟年事已高，自理能力一年不如一年。有時兒女工作忙不能回家，老人吃飯和打掃房間就成了問題。6月，社區(qū)在各大院落張貼了2019年居家養(yǎng)老服務(wù)工作的通知，80歲以上的高齡老人在服務(wù)對象內(nèi)。看到通知后，老人立即通過社區(qū)報了名。幾天前，居家養(yǎng)老服務(wù)人員小張開始來到老人家中，根據(jù)老人的需求，為老人送來了熱氣騰騰的可口飯菜，并為老人打掃房間，讓家里干凈清爽了不少。

小張是轄區(qū)內(nèi)一家養(yǎng)老機構(gòu)的工作人員，別看年紀(jì)不大，但有著多年助老服務(wù)經(jīng)驗，像這樣的上門服務(wù)，她已經(jīng)做了很多次。服務(wù)完畢后，小張拿出一張《青羊區(qū)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議》，讓老人簽字。初次體驗居家養(yǎng)老服務(wù)后，尹效斌老人感到非常滿意，“這樣的服務(wù)太貼心了，不僅不花錢，還把服務(wù)送到家中，政府對老人真的太好了。

居家養(yǎng)老服務(wù)大大提升了老人晚年的生活質(zhì)量與幸福感。據(jù)了解，青羊區(qū)今年將居家養(yǎng)老服務(wù)升級后，將有超過兩萬名戶籍老人免費享受政府提供的居家養(yǎng)老上門服務(wù)，老人在家中就能享受到專業(yè)高效便捷的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)議化

老人放心接受服務(wù)

記者了解到，青羊區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)由政府購買、專業(yè)機構(gòu)執(zhí)行，主要針對80歲以上高齡老人、60歲以上特殊困難老人、低保老人等。根據(jù)老人身體狀況，服務(wù)人員每月定時為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)。老人及其家人只需一個電話，就能輕松預(yù)約居家服務(wù)時間和內(nèi)容，專業(yè)的服務(wù)人員將按照老人的需求，提供有針對性的上門服務(wù)。

“專門建立了一款名為‘青羊康養(yǎng)通’的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧養(yǎng)老平臺，借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，精確規(guī)范推進居家養(yǎng)老工作。”青羊區(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該平臺錄入了全區(qū)兩萬多名居家養(yǎng)老老人信息，不僅包括老人名字、性別、年齡、家庭住址等基礎(chǔ)個人信息，還有老人身體健康情況、居家養(yǎng)老服務(wù)信息等等。“每次居家養(yǎng)老開展的情況，都會錄入平臺系統(tǒng)，便于管理，同時也能掌握老人的情況，更好地為老人提供養(yǎng)老服務(wù)。

除了推動互聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老外，今年青羊區(qū)居家養(yǎng)老上門服務(wù)更體現(xiàn)規(guī)范化、差異化。所有上門服務(wù)人員都統(tǒng)一著裝。服務(wù)采取協(xié)議化管理，服務(wù)機構(gòu)與老人簽訂協(xié)議，老人通過簽合同方式選擇滿意的服務(wù)機構(gòu)，選擇想要的服務(wù)項目，讓老人對服務(wù)內(nèi)容清清楚楚、明明白白。

此外，還根據(jù)老人身體及經(jīng)濟狀況，體現(xiàn)差異化，比如對健康的高齡老人，每年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是300積分，對低保重度失能老人，每年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是6000積分，將居家養(yǎng)老服務(wù)送給最需要的老人。

楊雪怡 本報記者 李自強

文章來源：成都日報