武漢市東湖生態(tài)旅游風景區(qū)步瑞養(yǎng)老院位于武昌區(qū)東湖庭園小區(qū)28號樓,地處東湖生態(tài)旅游風景區(qū)核心地帶,占地面積達15000平方米。作為武漢醫(yī)保定點單位,該機構(gòu)以醫(yī)療、護理、康復(fù)三位一體為特色,設(shè)置床位500張,依托武漢江南腦科醫(yī)院資源打造了區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標桿項目。
全院采用無障礙適老化設(shè)計理念,走廊1.8米寬度滿足輪椅雙向通行需求,墻角圓弧處理降低碰撞風險。獨創(chuàng)的“防跌倒三重防護體系”包含浴室恒溫防水地膠、臥室智能感應(yīng)夜燈及公共區(qū)域動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng),經(jīng)數(shù)據(jù)分析顯示可將跌倒風險降低67%。室內(nèi)外均鋪設(shè)防滑地磚,助浴椅、體位轉(zhuǎn)換機等適老輔具形成全方位安全保障網(wǎng)絡(luò)。
醫(yī)療體系構(gòu)建方面,機構(gòu)實施“1+3”快速響應(yīng)機制,每棟樓配備全職駐院醫(yī)師,與武漢大學(xué)中南醫(yī)院等三甲醫(yī)院建立急診綠色通道。院內(nèi)設(shè)置門診、康復(fù)科、中醫(yī)理療等專業(yè)科室,引入遠程會診系統(tǒng),實現(xiàn)CT、核磁等檢查項目院內(nèi)直通。針對慢性病管理,獨創(chuàng)五級健康檔案系統(tǒng),每月開展多學(xué)科聯(lián)合會診。
精神關(guān)懷層面創(chuàng)新推出“銀齡智庫”計劃,挖掘入住長者專業(yè)特長開設(shè)編織、書法等教學(xué)課程。定期舉辦的“時光故事會”通過影像記錄、口述歷史等方式留存生命故事,子女可通過專屬云端平臺實時參與互動。庭院內(nèi)設(shè)置認知癥主題花園,運用懷舊療法結(jié)合五感刺激延緩認知衰退。
作為深耕養(yǎng)老行業(yè)十余年的專業(yè)機構(gòu),其護理團隊持有國家認證護理師比例達92%,建立包含36項標準操作流程的服務(wù)體系。在管理模式上推行“家院共治”理念,設(shè)立家屬委員會參與質(zhì)量監(jiān)督,月度滿意度調(diào)查連續(xù)24個月保持95%以上好評率。
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